Passwort und Sicherheitsfrage
Bitte loggen Sie sich in Ihr Konto ein (siehe Kundenlogin).
Auf der rechten Seite befindet sich das Menü ‚Mein Konto‘. Klicken Sie auf diese Schaltfläche um das Menü auszuklappen. Sie haben nun die Möglichkeit die entsprechenden Bereiche zu bearbeiten.
Passwort ändern: Hier lässt sich Ihr Kunden Login-Passwort ändern. Dazu geben Sie zunächst Ihr derzeitiges Passwort ein und dann Ihr neues Passwort.
Sichere Passwörter (oder auch Passphrasen) sind mindestens 10 Zeichen lang und bestehen aus Sonderzeichen einschließlich Leerzeichen und Umlaute, Zahlen sowie Groß- und Kleinbuchstaben.
Sicherheitsfrage ändern: Hier lässt sich die Sicherheitsfrage ändern. Falls Sie Ihr Kundenlogin-Passwort vergessen haben, wird die richtige Antwort auf die Sicherheitsfrage benötigt um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollten Sie auch noch die Antwort auf die Sicherheitsfrage vergessen, müssen wir zu Ihrem Schutz leider schriftliche Nachweise einfordern.
Unsere Empfehlung: Bitte dokumentieren Sie die richtige Antwort auf die von Ihnen gewählte Sicherheitsfrage und achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung.