Supporttickets einsehen und erstellen

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Ticketübersicht

Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick aller Ihrer Fragen an das Rackhansa Support-Team. Falls Sie nun auf ein Thema/ID klicken, öffnet sich dieser Fall mit allen wichtigen Details.

Ticket erstellen

Supporttickets können Sie im Kundenloginbereich oder auch in der Übersicht der Supporttickets anfordern. Hierzu klicken Sie auf den grünen Button mit ‚Neues Ticket‘. Es folgt eine intuitive Einordnung Ihres Anliegens, damit dieses so schnell wie möglich von den zuständigen Mitarbeitern angegangen werden kann.